Мы сделали полноценный digital-продукт для частных клиник и стоматологий: воронка от первого касания до подтвержденной записи, «Мои записи» с переносом и отменой, гибкое расписание, юридические согласия и модуль post-visit обратной связи. Бот работает как отдельный канал выручки и снимает рутину с регистратуры.
В медицине пациент часто не готов ждать обратного звонка. Если путь к записи длинный, лид уходит к конкурентам.
Честно показываем, где вы экономите бюджет, а где время команды.
Быстрый старт и низкий вход, но ограничения по сложной медицинской логике, кастомным статусам и интеграциям.
Максимальная гибкость, но дольше запуск и выше риск переплаты за «изобретение велосипеда».
Готовая архитектура под медицину + понятные этапы роста. Запуск быстрее, функционал глубже, экономика прозрачнее.
Не теория: каждый блок встроен в живой сценарий работы с пациентом.
Услуги, филиалы, режим работы, прайс, карточки врачей и быстрый переход к записи.
Маршрут от филиала или от услуги, выбор врача, свободного слота и подтверждение.
«Мои записи»: перенос, отмена с подтверждением и актуальные статусы визитов.
CRUD по филиалам, направлениям, врачам, услугам, слотам, сотрудникам, документам и настройкам.
Ниже реалистичные ориентиры, которые используем при планировании KPI внедрения.
Переход с ручной обработки сообщений на тариф «СТАРТ».
Переход на «ГРАФИК» с недельными шаблонами и отзывами.
Тариф «МИС» для синхронного расписания и статусов.
Цифры являются ориентировочными и зависят от источников трафика, среднего чека, дисциплины админов и качества контента.
Система спроектирована так, чтобы не упираться в один канал и не ломать процессы при масштабировании.
Ответьте на 6 коротких вопросов и получите ориентир по тарифу, срокам запуска и бюджету.
Оцените потенциал по трем каналам: рост онлайн-записей, снижение no-show и экономия часов админов.
Структура внедрения построена так, чтобы команда клиники точно понимала, что и в какой момент происходит.
Фиксируем филиалы, врачей, услуги, правила записи, документы и метрики успеха.
Настраиваем бота, админку, базовые интеграции и контент в выбранном тарифе.
Прогоняем запись, перенос, отмену, уведомления и проверяем устойчивость бизнес-правил.
Выходим в прод, наблюдаем метрики, усиливаем конверсию и дорабатываем контур по факту.
